Politica de confidențialitate

1. Introducere

DIVEX S.R.L. (CUI: 49953093, J40/8045/2024) respectă confidențialitatea utilizatorilor platformei avizare.ro și se angajează să protejeze datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și legislația română aplicabilă.

2. Operatorul de date

3. Date colectate

În funcție de modul de utilizare a platformei, putem colecta următoarele categorii de date:

3.1. Date furnizate direct:

• Nume și prenume (prin formularul de contact)
• Adresă de email (pentru comunicare)
• Subiect și mesaj (prin formularul de contact)
• Documente încărcate pentru analiză (PDF, DOCX)

3.2. Date colectate automat:

• Adresa IP
• Tip de browser și sistem de operare
• Data și ora accesării platformei
• Pagini vizitate
• Cookie-uri tehnice (necesare funcționării platformei)

4. Scopul prelucrării datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor de verificare automată a documentelor
• Răspunsul la solicitările transmise prin formularul de contact
• Îmbunătățirea funcționalității și experienței utilizatorului
• Respectarea obligațiilor legale
• Prevenirea fraudei și asigurarea securității platformei
• Analize statistice anonimizate

5. Temeiuri legale pentru prelucrare

Prelucrăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul dumneavoastră: pentru trimiterea de mesaje prin formularul de contact
• Executarea unui contract: pentru furnizarea serviciilor de analiză documentare
• Interese legitime: pentru îmbunătățirea platformei și securitate
• Obligații legale: pentru respectarea legislației în vigoare

6. Stocarea și securitatea datelor

Datele personale sunt stocate pe servere securizate și protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate:

• Criptare SSL/TLS pentru transferul de date
• Acces restricționat la datele personale
• Backup-uri regulate
• Monitorizare continuă a securității

Documentele încărcate pentru analiză sunt stocate temporar (maxim 90 de zile) și apoi șterse automat. Rezultatele analizelor sunt păstrate în format anonimizat pentru îmbunătățirea algoritmilor.

7. Partajarea datelor cu terți

DIVEX S.R.L. nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele personale ale utilizatorilor cu terțe părți în scopuri de marketing. Datele pot fi partajate doar în următoarele situații:

• Furnizori de servicii cloud (cu acorduri de confidențialitate)
• Autorități publice, la cerere legală
• În cazul unei fuziuni sau achiziții (cu notificare prealabilă)

8. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să obțineți confirmare dacă prelucrăm datele dumneavoastră
• Dreptul la rectificare: să corectați datele incorecte sau incomplete
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): să solicitați ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați modul de utilizare a datelor
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor
• Dreptul de a depune plângere: la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la contact@avizare.ro.

9. Cookie-uri

Platforma utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționarea corectă (de exemplu, pentru autentificare și preferințe). Nu folosim cookie-uri de marketing sau tracking fără consimțământul explicit al utilizatorilor.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi indicată în partea de sus. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor GDPR, ne puteți contacta: